Повернення та обмін

На сайті є можливість повернути чи обміняти товари, якщо вони не відповідають вашим очікуванням чи мають дефекти. Щоб скористатися цією можливістю, необхідно ознайомитися з правилами повернення та обміну товарів.

Категорії товарів, які можна повернути

На сайті можна повернути товари належної якості, якщо вони не були використані з оригінальною упаковкою. Категорії товарів, які можна повернути, включають:

• Усі товари з категорії "Роликові ковзани".
• Товари з категорій "Самокати", "Скейтборди" та "Електричні велосипеди", якщо вони не були використані та знаходяться в оригінальній упаковці із збереженими заводськими ярликами.
• Товари з категорії "Захист", якщо вони не були використані та знаходяться в оригінальній упаковці із збереженими заводськими ярликами.

Категорії товарів, які не можна повернути

З іншого боку, категорії товарів, які не можна повернути, включають продукти запчастини, аксесуари, які були використані, і упаковка була розкрита.

Як повернути товари належної якості

Якщо товар належної якості не відповідає вашим очікуванням, його можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Для цього необхідно заповнити форму на сайті, вказавши причину повернення або обміну. Далі, покупець повинен відправити товар назад на склад інтернет-магазину власним коштом. Зверніть увагу, що всі витрати на пересилання несе покупець.

Як повернути товари неналежної якості

Якщо товар неналежної якості (пошкоджений товар, товар з дефектами), він може бути повернений. Для цього необхідно заповнити форму на сайті, вказавши причину повернення. І тут інтернет-магазин відшкодує всі витрати, пов'язані з пересиланням товару.

Де можна повернути товари

Повернення товару можна зробити поштою, кур'єром транспортної компанії чи якщо Ви знаходитесь в місті Одеса, то приїхати до магазину, який знаходиться за адресою Преображенська, 66. Якщо виникли додаткові питання Ви можете звязатися з нами за номером, який вказаний на сайті.

Умови повернення коштів

Терміни та умови повернення коштів залежать від причини повернення товару. Якщо товар було повернено через неналежну якість, інтернет-магазин відшкодує покупцю вартість товару та витрати на пересилання протягом 14 днів з моменту отримання товару на склад інтернет-магазину. Якщо ж товар було повернено через якість, що не сподобалася, то витрати з пересилання товару несе покупець, а вартість товару буде повернена на банківську картку покупця протягом 10 днів з моменту отримання товару на склад інтернет-магазину.

Повернення та обмін товарів на сайті є зручною та простою процедурою, яка дає покупцям можливість почуватися впевнено при купівлі товарів на даному інтернет-магазині.